Накратко
- Сайтът 3dpechat.bg се поддържа от Здравко Колев, физическо лице в София.
- Получаваме само това, което ни изпратите: име, контакт, съобщение, файлове и адрес за доставка.
- Използваме го само за да ви отговорим и да изпълним поръчката. Не го продаваме и не го използваме за реклама.
- Изтриваме всичко до 7 дни след като поръчката приключи.
- Google Analytics работи само ако натиснете „Приемам“ в картата за бисквитки.
- Можете по всяко време да поискате достъп, корекция или изтриване на данните си и да подадете жалба до КЗЛД.
Последна промяна: 31 октомври 2026 г.
1. Кой обработва данните
Администратор на личните ви данни е Здравко Колев, физическо лице, което поддържа сайта 3dpechat.bg и изпълнява поръчките.
- Постоянен адрес: ул. „Нишава“ 5, ап. 31, София
- Адрес на дейността: кв. Витоша, бул. „Симеоновско шосе“ 110 б, ет. 2, 1700 София
- Имейл: 3dpechat.bg@gmail.com
Не сме длъжни да имаме длъжностно лице по защита на данните и нямаме такова. За всеки въпрос пишете на 3dpechat.bg@gmail.com.
2. Какви данни получаваме
Когато ни пишете – през формата за контакт, по имейл или в социалните мрежи:
- име;
- имейл или профила ви в социалната мрежа;
- съдържанието на съобщението;
- файловете, скиците и снимките, които ни изпратите.
Когато поръчвате: име, телефон, адрес или офис на куриера за доставка и данните, които се виждат в банковия превод (име и сметка), ако платите по Revolut.
Когато разглеждате сайта: IP адресът и данни за браузъра ви достигат до хостинга на сайта (GitHub). Шрифтовете се зареждат от нашия сайт, не от Google. Статистика за посещенията събираме само с ваше съгласие (вижте „Бисквитки и статистика“).
Отзиви: на сайта показваме избрани публични отзиви от профила ни в Google, с името, което авторът им е публикувал там.
Не ви молим за чувствителни данни (здраве, вяра, политически възгледи и подобни) – моля, не ни ги изпращайте.
Не сте длъжни да ни давате данни, но без имейл или друг начин за връзка не можем да ви отговорим, а без адрес за доставка не можем да изпратим поръчката.
3. За какво и на какво основание
| За какво | Какви данни | Основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Да отговорим на запитването и да изготвим оферта | данни за контакт, съобщение, файлове | стъпки преди договор – чл. 6, ал. 1, б. „б“ |
| Да изпълним, доставим и получим плащане за поръчката | име, телефон, адрес за доставка, данни за плащането | договор – чл. 6, ал. 1, б. „б“ |
| Да разгледаме рекламация по законовата гаранция; да спазим данъчните правила | данни за поръчката и рекламацията | законово задължение – чл. 6, ал. 1, б. „в“ |
| Да защитим формата от спам и сайта от злоупотреби | IP адрес, данни за браузъра | законен интерес – чл. 6, ал. 1, б. „е“ |
| Да показваме публични отзиви от Google | име и текст на отзива | законен интерес – чл. 6, ал. 1, б. „е“ |
| Статистика за посещенията (Google Analytics) | идентификатор в бисквитка, данни за посещението | съгласие – чл. 6, ал. 1, б. „а“ |
Не вземаме автоматизирани решения за вас и не правим профилиране.
4. Колко дълго ги пазим
- Съобщения, данни за контакт, адреси и файлове – изтриваме ги до 7 дни след като поръчката приключи (изделието е доставено и платено), или до 7 дни след края на разговора, ако не стане поръчка. Това важи и за копията във формата за контакт (Web3Forms), имейла и социалните мрежи.
- Рекламации – докато рекламацията приключи и толкова, колкото изисква законът.
- Плащания – ако данъчното законодателство изисква запис за получено плащане, пазим само минималното (дата, сума, начин на плащане) за срока, който то определя. Записите при Revolut и куриерите се пазят от тях по техните правила.
- Отговорът ви в картата за бисквитки – 182 дни във вашия браузър, след което питаме отново.
- Google Analytics – до 14 месеца, след което Google изтрива данните.
5. Кой друг вижда данните
Не продаваме данни и не ги използваме за реклама. Те минават през следните услуги:
- Web3Forms (Web3Creative, Индия) – препраща съобщенията от формата на нашия имейл. За проверка за спам изпраща IP адреса и имейла ви на CleanTalk и Akismet (САЩ).
- hCaptcha (Intuition Machines, Inc., САЩ) – проверява, че формата се попълва от човек. Зарежда се едва когато започнете да я попълвате. Включена е чрез Web3Forms и използва данните и за собствените си цели по сигурност и защита от злоупотреби, като самостоятелен администратор – вижте политиката ѝ за поверителност.
- Google (Google Ireland Limited; Google LLC, САЩ):
- Gmail – нашата пощенска кутия;
- Google Analytics – само с ваше съгласие;
- YouTube – само когато пуснете видео.
- GitHub (GitHub, Inc., САЩ) – хоства сайта и записва IP адресите на посетителите от съображения за сигурност.
- Revolut (Revolut Bank UAB, Литва) – ако платите по банков превод.
- Еконт Експрес АД и „Спиди“ АД – доставката на пратката.
- Instagram и TikTok – ако ни пишете там.
Някои от тези услуги предават данни извън Европейския съюз. За САЩ това става въз основа на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ или на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, а за Индия – на стандартните договорни клаузи. Можете да поискате повече информация на 3dpechat.bg@gmail.com.
6. Бисквитки и статистика
Google Analytics се зарежда само ако натиснете „Приемам“ в картата за бисквитки. Ако откажете, сайтът работи по същия начин и Google Analytics не получава нищо. Можете да промените избора си по всяко време с бутона „Бисквитки“ в долната част на всяка страница. Ако оттеглите съгласието си, изтриваме бисквитките на Google Analytics от браузъра ви.
| Име | Вид | От кого | За какво | Срок | Съгласие |
|---|---|---|---|---|---|
consent |
локално хранилище | 3dpechat.bg | помни отговора ви в картата за бисквитки | 182 дни | не е нужно |
theme |
локално хранилище | 3dpechat.bg | помни светлата или тъмната тема | докато не го изтриете | не е нужно |
reviewCtaDismissedAt |
локално хранилище | 3dpechat.bg | не показва отново молбата за отзив в продължение на 30 дни | докато не го изтриете | не е нужно |
_ga |
бисквитка | Google Analytics | различава отделните посетители | 2 години | да |
_ga_YBR644GQL9 |
бисквитка | Google Analytics | пази състоянието на посещението | 2 години | да |
hmt_id, hc_accessibility, __cf_bm |
бисквитки | hCaptcha | защита на формата от спам; само след като започнете да я попълвате | до 30 дни | не е нужно |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY, yt-icons-last-purged, YtIdbMeta |
локално хранилище | YouTube | работата на видеоплейъра; само след като натиснете „Пусни“ | според YouTube | не е нужно, видеото пускате вие |
Видеата се зареждат от youtube-nocookie.com едва когато натиснете „Пусни“. Тогава Google получава IP адреса ви и данни за браузъра.
7. Снимки на изработки
Можем да публикуваме снимки на готови изделия в портфолиото, в Instagram и в TikTok. На тях никога няма хора, имена, адреси или други лични данни. Ако не искате вашето изделие да бъде показвано, кажете ни – няма да го публикуваме, а ако вече е публикувано, ще го премахнем.
8. Вашите права
Можете по всяко време да поискате:
- достъп – да научите дали и какви данни за вас обработваме;
- корекция на неточни данни;
- изтриване на данните;
- ограничаване на обработването;
- преносимост – да получите данните си във формат, удобен за пренасяне;
- оттегляне на съгласието за Google Analytics, с бутона „Бисквитки“, без това да засяга обработването дотогава.
Право на възражение. Можете да възразите срещу обработването на основание законен интерес (защитата от спам, показването на вашия отзив от Google). Тогава спираме, освен ако няма убедителни законни причини, които надделяват над вашите интереси.
Пишете ни на 3dpechat.bg@gmail.com. Отговаряме безплатно, до един месец. Тъй като изтриваме данните до 7 дни след поръчката, след този срок обикновено вече нямаме данни за вас.
Жалба. Ако смятате, че нарушаваме правата ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, 1592 София; kzld@cpdp.bg; www.cpdp.bg. Жалбата се подава до 6 месеца, след като сте научили за нарушението, но не по-късно от 2 години от извършването му. Можете да се обърнете и към съда.
9. Промени в политиката
Актуалната версия е на тази страница с датата на последната промяна. Ще обявяваме съществените промени на сайта, преди да влязат в сила.